Soporte técnico informático
¿Tu computadora no enciende, no conecta a internet, tiene virus o necesitas instalar Windows? Resolvemos problemas técnicos de forma presencial, remota o en nuestro taller. Atención rápida para personas y empresas.
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Si tu equipo falla, nosotros lo resolvemos
Un equipo que no funciona es tiempo y dinero perdido. Llevamos más de 17 años resolviendo problemas técnicos para empresas y personas en Ecuador: desde una computadora lenta hasta la instalación completa de una red empresarial. Atendemos de forma remota cuando el problema lo permite, y presencialmente cuando el equipo lo requiere.
Soporte técnico para los problemas más comunes
Estas son las situaciones que más nos consultan. Si tu problema no está aquí, igual podemos ayudarte.
No conecta a internet
Diagnóstico y solución de problemas de conexión: WiFi, Ethernet, configuración de red, routers y módems. Presencial o remoto.
Virus, malware y spyware
Limpieza completa de virus, ransomware, malware y programas no deseados. Recuperamos tu equipo sin perder tu información.
Computadora lenta
Diagnóstico y optimización de rendimiento. Limpieza de sistema, actualización de drivers y mejoras de hardware si aplica.
Instalación de Windows
Instalación limpia de Windows 10 y Windows 11 con drivers, actualizaciones y configuración completa. A domicilio o en taller.
Instalación de Linux
Instalación y configuración de distribuciones Linux (Ubuntu, Debian, CentOS y otras). Solo o en dual boot con Windows.
Configuración de redes
Instalación y configuración de redes LAN, WiFi empresarial, routers, switches y cableado estructurado para oficinas y empresas.
Recuperación de datos
Recuperación de archivos borrados o de discos con fallas. Salvamos tu información antes de formatear o cuando el equipo no enciende.
Instalación de programas
Instalación y configuración de software: Office, antivirus, contabilidad, facturación electrónica, drivers y cualquier aplicación que necesites.
Mantenimiento preventivo
Limpieza física y lógica de equipos, revisión de hardware, actualización del sistema y respaldos para evitar fallas futuras.
Tres formas de darte soporte
Soporte remoto
Nos conectamos a tu equipo desde cualquier lugar y resolvemos el problema en minutos. Sin desplazamientos, sin esperas. Ideal para problemas de software, configuración y virus.
Soporte presencial
Vamos a tu domicilio o empresa en Cuenca. Atención directa donde está el problema, para diagnósticos complejos o instalaciones de red.
Taller técnico
Retiramos tu equipo, lo reparamos en nuestro taller y te lo devolvemos funcionando. Ideal para fallas de hardware, formateos y recuperación de datos.
Damos soporte a todo tipo de equipos y sistemas
Computadoras y laptops
PC de escritorio, laptops y netbooks de cualquier marca: HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer y más.
Windows 10 y 11
Soporte, instalación, configuración y actualización de Windows 10 y Windows 11 en cualquier equipo.
Linux
Ubuntu, Debian, Linux Mint, CentOS y otras distribuciones. Instalación, configuración y soporte técnico.
Redes e internet
Routers, switches, puntos de acceso WiFi, cableado y configuración de redes para hogares y empresas.
Venta de equipos
Si tu equipo no tiene solución, te asesoramos para elegir el mejor reemplazo y lo instalamos desde cero.
Soporte técnico con más de 17 años de experiencia
Respuesta rápida
Sabemos que un equipo dañado paraliza tu trabajo. Atendemos con la mayor rapidez posible, remoto o presencial.
Tres modalidades de atención
Remoto, presencial en tu ubicación o en nuestro taller. Elegimos la más eficiente según tu problema.
Cotización previa
Antes de hacer cualquier trabajo te decimos cuánto costará. Sin sorpresas ni cobros inesperados.
Experiencia desde 2008
Más de 17 años resolviendo problemas técnicos para personas y empresas.
Cuéntanos el problema y te ayudamos
Descríbenos qué está pasando y te decimos cómo resolverlo. La consulta inicial es gratuita.
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